Consultoria estratégica: O que faz e quando contratar?
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NESTE ARTIGO:
O que é consultoria estratégica?
O que esperar de uma consultoria estratégica?
Porquê contratar uma empresa de consultoria estratégica
Quando contratar uma consultoria externa
Uma consultoria estratégica cuidadosamente pensada e desenhada para cada empresa e tipo de negócio é essencial para o seu sucesso.
Porém, ao longo do percurso, sobretudo por conta das mudanças pelas quais passa o mercado profissional, as corporações e até o mundo, pode ser necessário buscar uma ajuda externa para “recalcular” a rota ou tomar uma decisão importante.
E é aí que entra o trabalho da consultoria.
Existem vários tipos de consultoria, mas, neste caso, o ideal é a consultoria estratégica – também chamada de consultoria estratégica empresarial, consultoria de negócios estratégicos ou consultoria em gestão estratégica.
Mas afinal, o que faz uma consultoria estratégica?
Uma consultoria estratégica tem como objetivo ajudar o alto escalão da companhia (diretores, presidente ou CEO) a determinar direções para o negócio, apoiando-o na construção e aperfeiçoamento dos planejamentos atuais e futuros, visando a tomada de decisões mais assertivas, o conhecimento de novas práticas administrativas, a resolução de eventuais problemas e, consequentemente, a obtenção dos melhores resultados.
Neste modelo de serviço, tudo é feito de forma 100% personalizada e direcionada, com a utilização de técnicas e ferramentas variadas, como análise de históricos e cenários, estudos de caso e realização de pesquisas internas e/ou externas.
Hoje em dia, o trabalho das consultorias estratégicas está bem consolidado globalmente, e existem diversas altamente capacitadas no mercado, sendo que as três maiores empresas de consultoria estratégica do mundo, conhecidas como big three, são as americanas McKinsey, Boston Consulting Group (BCG) e Bain & Company.
Porém, outras também se destacam. Dentre elas Price water house Coopers (PwC), Ernst & Young (EY), Deloitte e KPMG – todas as indicadas possuem escritórios no Brasil.
É esperado que esse mercado cresça ainda mais nos próximos anos com o impacto da aceleração digital ocasionada pelo COVID-19, espera-se um crescimento de 7.5% em CAGR - compound annual growth rate, segundo o report da Brand Essence Search.
Quer entender melhor o trabalho de uma consultoria estratégica e saber quando e quais os benefícios de se contratar uma?
Neste conteúdo te explicamos melhor todo o processo.
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O que esperar de uma consultoria estratégica?
O trabalho da consultoria estratégia empresarial consiste tanto em resolver problemas que surgem no dia a dia da empresa quanto em aprimorar processos e desenvolver os planos e as estratégias ideais para o negócio.
Normalmente, são questões difíceis de serem trabalhadas pelas equipes internas.
Isso porque, quando se está imerso nas atividades rotineiras – e envolvido emocionalmente, muitas vezes não se consegue ter uma visão ampla e imparcial da situação.
Daí a importância de buscar fora o auxílio de uma consultoria de negócios estratégicos experiente.
Com distanciamento, os profissionais conseguem identificar com mais clareza quais os problemas e as necessidades da organização.
Também faz parte do trabalho deles encontrar as possíveis soluções, orientar o cliente e, caso esse seja o acordado, implementar e viabilizar o projeto.
Só é preciso ficar claro que os consultores não tomarão as decisões e nem responderão pela empresa; isso continuará a cargo da liderança.
Eles apenas apontam os melhores caminhos a seguir e recomendam ações de melhorias.
E é isso o que você deve buscar e esperar deste tipo de consultoria.
Porém, para que tudo corra como o planejado, antes de assinar o contrato, é fundamental alinhar bem o que será ou não realizado.
Além disso, é imprescindível que a empresa se envolva no processo e siga à risca as determinações propostas – ou então corre-se o risco de os resultados não aparecerem.
Por que contratar uma empresa de consultoria estratégica?
A contratação de uma consultoria em gestão estratégica é uma decisão que tem de ser bem pensada pela companhia, especialmente porque há um investimento considerável a se fazer.
Apesar disso, deve-se levar em conta que é uma ação importante para alavancar os negócios e melhorar a operação como um todo.
A seguir, vamos explorar um pouco mais as principais vantagens do serviço:
1) Inteligência com foco em resultado
Pelo fato de a consultoria estratégica empresarial atender de forma personalizada cada cliente, levantando as suas necessidades particulares e desenhando soluções exclusivas e diferenciadas para o seu caso específico, o resultado tende a ter mais sucesso.
Isso, inclusive, evita gastos desnecessários, perda de tempo, retrabalho e frustração.
2) Rapidez no alcance das metas
Quando se contrata uma empresa especializada, com profissionais com experiência e vivência de mercado, que trarão uma visão externa da situação, as soluções estratégicas são analisadas, planejadas e executadas em menos tempo –– do que se fossem planejadas por uma equipe de dentro da companhia.
3) Atuação em diferentes áreas
A consultoria de negócios estratégicos está preparada para atender em diferentes áreas e diversas finalidades.
Alguns exemplos: gestão de risco, estruturação ou reestruturação interna, crescimento, definição de missão, visão e valores, identificação de oportunidades, definição de metas e reposicionamento de mercado.
4) Foco no alcance dos resultados
O objetivo principal da consultoria estratégica é garantir que as empresas alcancem os objetivos traçados no planejamento, para que melhorem seu desempenho e, ao final, consigam crescer.
Sendo assim, ela trabalha totalmente focada para que isso seja conquistado, sem distrações que facilmente ocorriam internamente.
Quando contratar uma consultoria externa?
Queda na produtividade, na receita e na participação de mercado, trocas constantes na liderança, clientes insatisfeitos, necessidade de reorganizar os processos, melhorar os treinamentos ou de adotar um novo sistema ou uma nova tecnologia, mudança da área de atuação, identificação de oportunidades de negócio e avaliação de risco.
Essas são apenas algumas das situações que levam as empresas a procurarem uma consultoria estratégica.
E se a sua está passando por algo parecido, é sinal de que você deve pensar no assunto.
No geral, as organizações contratam este tipo de serviço especializado quando enfrentam algum problema e os esforços internos não estão surtindo efeito.
Mas a sua efetivação também é bem-vinda nos momentos em que está tudo ocorrendo dentro do esperado.
Neste caso, o que se visa é fortalecer ainda mais o negócio e atuar de forma mais profissional e eficiente.
Quanto à busca pela consultoria em gestão estratégica ideal, ela deve ser pautada em alguns critérios, como reputação e idoneidade, cases de sucesso, afinidade entre as empresas, análise da equipe, qualidade do serviço prestado, capacidade técnica, valores da organização e transparência nas atividades e nas relações.
Nós da Woke, podemos te ajudar em todo este processo.
Somos uma consultoria de cultura organizacional e desenvolvimento de lideranças, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento de executivos, e trabalhamos com as mais modernas e eficientes metodologias disponíveis no mercado para desenvolver líderes e novas formas de trabalhar que geram valor.
Aqui, ajudamos empresas no diagnóstico de sua cultura atual e no desenho da cultura desejada, e atuamos em aspectos fundamentais para a evolução das organizações:
Recrutamento de alta gestão
Onboarding
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Desenvolvimento de liderança
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Em um mundo em constante transformação, mudar é inevitável.
E isso vale também para os negócios. Durante a sua trajetória, toda empresa, independentemente do porte e do segmento de atuação, está propensa à ocorrência de problemas e falhas e, ao mesmo tempo, à necessidade de melhorias e aprimoramentos.
Diante disso, o apoio de uma consultoria estratégica se torna um diferencial competitivo, e o investimento feito neste serviço se converte em uma série de benefícios.
Ao final do processo, o que você terá é uma organização mais sólida e estruturada, com uma gestão eficiente e, claro, que apresenta melhores resultados.
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Sobre o autor:
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